Lỗi 007-001E ở game Pokemon sword and shield

Game chạy bình thường, em cùng tìm thấy file save nhưng không hiểu sao khi nhấn vào file save "main" thì nó lại hiện như hình bên dưới:

Em không biết mình đã load đúng chưa :

em đã tìm hiểu youtube, discord, quick guild, v.v cũng không tìm đc cách giải quyết đc vấn đề, xin hãy giúp em ạ